Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — «Политика») действует в отношении всех персональных данных, которые владелец сайта vinograd-krasohina.ru физическое лицо Красохина Светлана Ивановна (далее — «Оператор») получает от пользователей при посещении сайта, оформлении заказов, направлении обращений, а также при использовании иных сервисов сайта.

1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных», а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных.

1.3. Используя сайт vinograd-krasohina.ru, а также передавая свои персональные данные Оператору (в том числе через формы заказа и формы обратной связи), пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой, принимает ее условия и дает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с ней и с текстом Согласия на обработку персональных данных, размещенным на сайте.

2. Оператор персональных данных и контактные данные

2.1. Оператором персональных данных является владелец сайта vinograd-krasohina.ru — Красохина Светлана Ивановна.

2.2. Контактные данные Оператора:
– сайт: https://vinograd-krasohina.ru
– электронная почта: lozinka@yandex.ru
– почтовый адрес: 346421, Российская Федерация, Ростовская область, г. Новочеркасск, п/о 21, до востребования.

2.3. По указанным контактам пользователь может направить запрос о реализации своих прав, предусмотренных законодательством о персональных данных и настоящей Политикой.

3. Обрабатываемые персональные данные и источники их получения

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные, которые пользователь добровольно предоставляет при использовании сайта, в том числе при оформлении заказа и направлении обращений, а именно:
– фамилия, имя, отчество (при наличии);
– адрес электронной почты;
– контактный телефон;
– адрес доставки заказов (населенный пункт, улица, дом, иная уточняющая информация);
– иные сведения, которые пользователь указывает в тексте обращения или в поле комментария к заказу.

3.2. Кроме того, при посещении сайта могут автоматически собираться неперсонализированные технические данные, такие как:
– информация о браузере и операционной системе;
– дата и время доступа;
– IP‑адрес и предполагаемое местоположение;
– данные о посещенных страницах и действиях на сайте.

3.3. В случае использования систем веб‑аналитики (например, Яндекс.Метрика, счётчик хостинга) такие системы могут собирать и обрабатывать техническую информацию о посещениях сайта в обезличенном виде.

3.4. Оператор не собирает и не обрабатывает специальные категории персональных данных (о состоянии здоровья, политических взглядах, религиозных убеждениях и т.п.), а также биометрические персональные данные.

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Персональные данные пользователей обрабатываются Оператором в следующих целях:
– прием и обработка обращений пользователей;
– оформление, подтверждение, изменение и выполнение заказов на саженцы;
– связь с пользователем по указанным контактным данным для уточнения деталей заказа, условий и сроков его выполнения и доставки;
– организация доставки заказов пользователю;
– ведение учета заказов и взаимодействия с клиентами;
– обработка обращений, предложений и претензий пользователей;

– при наличии отдельного согласия пользователя — информирование о новинках ассортимента, акциях и других новостях Оператора посредством рассылок.

4.2. Оператор не обрабатывает персональные данные в целях, не предусмотренных настоящей Политикой, без получения дополнительного согласия пользователя.

5. Правовые основания обработки персональных данных

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные пользователя на следующих правовых основаниях:
– согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
– необходимость обработки персональных данных для заключения и исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (оформление и выполнение заказа);
– необходимость исполнения обязанностей Оператора, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5.2. Предоставляя свои персональные данные, пользователь подтверждает их достоверность и актуальность.

6. Способы и условия обработки персональных данных

6.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

6.2. Оператор осуществляет следующие действия с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

6.3. Персональные данные хранятся в формах и на носителях, обеспечивающих их сохранность и защиту от несанкционированного доступа.

6.4. Доступ к персональным данным предоставляется только самим Оператором, а также уполномоченным лицам, которым такие данные необходимы для выполнения своих обязанностей и достижения целей обработки.

7. Передача персональных данных третьим лицам

7.1. Оператор не передает персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:
– передача необходима для исполнения договора с пользователем (в том числе для организации доставки заказа через курьерские и почтовые службы);
– передача требуется по запросу уполномоченных органов государственной власти в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
– пользователь дал явное согласие на передачу своих персональных данных третьему лицу;
– передача осуществляется организациям, предоставляющим Оператору услуги по поддержке сайта, хостинга, сервисов рассылок и аналитики (при их использовании), при условии соблюдения этими организациями режима конфиденциальности и требований законодательства о персональных данных.

7.2. Третьи лица, получающие доступ к персональным данным, обязуются использовать их только для целей, указанных в настоящей Политике, и обеспечивать конфиденциальность и безопасность данных.

7.3. Оператор не продает и не обменивает персональные данные пользователей.

8. Сроки обработки и хранения персональных данных

8.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся Оператором в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, указанных в разделе 4 настоящей Политики, а также в течение сроков хранения, установленных законодательством Российской Федерации.

8.2. Персональные данные могут быть обезличены или уничтожены ранее по требованию пользователя в случаях и порядке, предусмотренных законодательством о персональных данных, либо при отзыве пользователем своего согласия, если дальнейшая обработка данных не требуется по иным законным основаниям.

9. Права пользователя (субъекта персональных данных)

9.1. Пользователь имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
– подтверждение факта обработки персональных данных Оператором;
– правовые основания и цели обработки;
– перечень обрабатываемых персональных данных;
– источники получения персональных данных;
– сроки обработки и хранения персональных данных;
– сведения о третьих лицах, которым передаются персональные данные.

9.2. Пользователь вправе требовать от Оператора:
– уточнения своих персональных данных (их обновления, изменения);
– блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не необходимыми для заявленной цели обработки;
– прекращения обработки персональных данных в порядке, установленном законодательством.

9.3. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив обращение на электронную почту Оператора: lozinka@yandex.ru, либо письменное уведомление по почтовому адресу Оператора с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

10. Меры по защите персональных данных

10.1. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

10.2. К таким мерам относятся, в частности:
– ограничение доступа к персональным данным;
– выявление фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер по их предотвращению;
– использование программных и организационных средств защиты, соответствующих уровню риска и актуальным угрозам безопасности информации.

11. Использование файлов cookie и систем аналитики

11.1. Сайт vinograd-krasohina.ru может использовать файлы cookie и иные аналогичные технологии для улучшения работы сайта, анализа активности пользователей и повышения качества сервиса.

11.2. Cookie представляют собой небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя при посещении сайта. В cookie может содержаться информация о настройках пользователя, параметрах сессии и посещённых страницах.

11.3. Пользователь может самостоятельно ограничить или отключить использование cookie в настройках браузера. Однако в этом случае некоторые функции сайта могут работать некорректно.

11.4. При использовании систем веб‑аналитики (например, Яндекс.Метрика, счётчики хостинга) собираемая информация используется в обезличенном виде для анализа статистики посещений и улучшения работы сайта.

12. Изменение Политики

12.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте vinograd-krasohina.ru, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

12.2. Дата последнего обновления Политики указывается внизу страницы.

13. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, а также для реализации своих прав, вы можете обратиться к Оператору по следующим контактам:
– электронная почта: lozinka@yandex.ru
– почтовый адрес: 346421, Российская Федерация, Ростовская область, г. Новочеркасск, п/о 21, до востребования.

Дата последнего обновления Политики: «22» мая 2026 г.